AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Onlineshop valeja.eu und alle darüber aufgegebenen Bestellungen. Verkäufer ist die Oy Ansraatio Ab (Valeja), Unternehmens-ID 3597401-6.

1. Nutzung und Angaben

Mit der Annahme dieser AGB bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind. Für eine Bestellung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Angaben richtig und aktuell sind.

2. Produkte

Wir bemühen uns, Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Die Einstellungen Ihres Bildschirms können die Darstellung jedoch beeinflussen. Wir können den Verkauf eines Produkts einstellen oder Mengen begrenzen. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware gelten immer.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot. Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie eine verbindliche Bestellung der Waren im Warenkorb ab. Sie erhalten sofort eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, mit der der Kaufvertrag zustande kommt. Rückgabe und Umtausch richten sich nach unseren Rückgabebedingungen. Die Einkäufe sind für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Ihres Haushalts bestimmt, nicht für den gewerblichen Weiterverkauf.

4. Preise und Zahlung

Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis, der in der Bestellbestätigung steht. Bei Lieferungen nach Finnland und in andere EU-Länder enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer. Steuern und Zölle für andere Lieferländer sind in unseren Versandbedingungen beschrieben: So enthalten zum Beispiel die Preise für Lieferungen in die USA die Einfuhrzölle, und in Kanada zahlt der Empfänger die lokale Steuer bei der Zustellung. Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.

Je nach Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments oder über Paytrail Oyj (Unternehmens-ID 2122839-7) in Zusammenarbeit mit Banken und Kreditinstituten. Wenn Sie über Paytrail bezahlen, erscheint Paytrail Oyj als Zahlungsempfänger auf Ihrem Konto- oder Kartenauszug und leitet die Zahlung an uns weiter. Paytrail ist ein lizenziertes Zahlungsinstitut. Bei Reklamationen zum Produkt wenden Sie sich bitte zuerst an uns.
Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Finnland, www.paytrail.com

5. Lieferung

Die voraussichtlichen Lieferzeiten stehen an der Kasse und in unseren Versandbedingungen. Wir haften nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt, Zollverfahren oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses. Die Gefahr geht auf Sie über, wenn Sie die Ware erhalten.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucher haben Sie immer das 14-tägige Widerrufsrecht nach EU-Verbraucherrecht. Zusätzlich bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht: innerhalb der EU ist die Rücksendung kostenlos, außerhalb der EU tragen Sie die Rücksendekosten. Bedingungen und Ausnahmen (zum Beispiel individuell gravierte Kellen) stehen in unseren Rückgabebedingungen.

7. Gewährleistung und Garantie

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Ist die Ware mangelhaft, haben Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag. Zusätzlich gewähren wir auf unsere Kellen fünf Jahre Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler. Die Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsrecht. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Geistiges Eigentum

Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Designs und Videos des Shops gehören Valeja oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden. Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

10. Dritte und Shopify

Der Shop läuft auf der Plattform von Shopify. Ihr Vertragspartner ist bei allen Käufen die Oy Ansraatio Ab (Valeja), nicht Shopify. Für Inhalte von Websites oder Tools Dritter sind wir nicht verantwortlich.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Feedback und Bewertungen

Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge oder Bewertungen senden, dürfen wir diese nutzen und veröffentlichen. Ihr Feedback darf keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

13. Fehler auf der Website

Die Website kann gelegentlich Tippfehler oder Ungenauigkeiten enthalten, etwa bei Preisen, Produktbeschreibungen oder Verfügbarkeit. Wir können diese korrigieren und bei einem offensichtlichen Fehler die Bestellung stornieren. Wir informieren Sie darüber und erstatten den gezahlten Betrag. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

14. Unzulässige Nutzung

Die Website darf nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte, zur Übermittlung falscher Angaben oder zur Verbreitung schädlichen Codes genutzt werden.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt das Recht der Republik Finnland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher in einem anderen EU-Staat bleibt der Schutz durch die zwingenden Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates erhalten. Bitte wenden Sie sich zuerst an uns. Verbraucher in anderen EU-Staaten können sich an das Europäische Verbraucherzentrum wenden.

16. Änderungen der AGB

Die aktuelle Fassung der AGB steht immer auf dieser Seite. Wir können die AGB aktualisieren. Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge.

17. Kontakt

Oy Ansraatio Ab (Valeja) · Unternehmens-ID 3597401-6 · USt-IdNr. FI35974016
Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä, Finnland
support@valeja.eu